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Como posso rastrear a minha encomenda?

Assim que a sua encomenda for expedida do nosso armazém, receberá um e-mail de confirmação com um número de rastreio (Tracking Number). Poderá usar esse código na nossa página de 'Acompanhar Encomenda' ou diretamente no site da transportadora para acompanhar a entrega em tempo real.

Posso devlover o produto se não ficar satisfeito?

Claro que sim. A sua satisfação é a nossa prioridade. Se o produto não for o que esperava ou chegar com algum defeito, tem 14 dias (após a receção) para nos contactar e solicitar a devolução ou troca, conforme a lei europeia em vigor. Basta enviar-nos um e-mail para darmos início ao processo.

Posso alterar a minha encomenda numa data posterior?

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